Pol\u00edtica de Tratamiento y Protecci\u00f3n de Datos Personales\n
Pegaso Enterprise SAS<\/b>\n
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Aspectos preliminares\n
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Pegaso Enterprise SAS consciente de la importancia que representan los datos personales para sus TITULARES y de la responsabilidad que ha adquirido frente a estos, acogiendo y dando cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto Reglamentario 1377 de 2013 y lo consignado en el Art\u00edculo 15 de la Constituci\u00f3n, adopta y aplica la presente pol\u00edtica para el tratamiento de los datos personales.\n
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Pegaso Enterprise SAS manifiesta que garantiza la intimidad, derechos a la privacidad y el buen nombre de las personas, durante el proceso del tratamiento de datos personales, en todas sus actividades, las cuales atender\u00e1n los principios de: confidencialidad, seguridad, legalidad, acceso, libertad y transparencia.\n
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Pegaso Enterprise SAS se compromete a no revelar la informaci\u00f3n que se transfiere a nuestra empresa mediante digitaci\u00f3n en nuestro sitio web o cualquier otro medio f\u00edsico o tecnol\u00f3gico, de acuerdo con las normas de la Ley 527 que reglamenta el comercio electr\u00f3nico en Colombia y la Ley 1581 de 2012 sobre el uso de datos confidenciales. Con la presente pol\u00edtica de tratamiento y protecci\u00f3n de datos personales, se suplen y se dejan sin efecto acuerdos y pol\u00edticas expedidas con anterioridad.\n
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Pegaso Enterprise SAS para dar cumplimiento a las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos y las obligaciones de la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y dem\u00e1s normas que la complementen, adicionen, enriquezcan o modifiquen, tiene en cuenta lo siguiente para el manejo de datos personales:\n
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El tratamiento de los datos personales se realiza con sumo cuidado y atendiendo lo establecido por la ley, garantizando a las personas el pleno ejercicio y respeto por su derecho de h\u00e1beas data.\n
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La informaci\u00f3n que se encuentra en las bases de datos propias de la compa\u00f1\u00eda Pegaso Enterprise SAS ha sido obtenida a trav\u00e9s de su sitio web https:\/\/casaitaliagourmet.com o cualquier otro medio f\u00edsico o electr\u00f3nico disponible en desarrollo de su actividad comercial o de servicios; su recopilaci\u00f3n se ha hecho y se har\u00e1 siempre atendiendo a los criterios y normatividad legal vigente.\n
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1. Objeto\n
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El presente documento tiene por objeto reglamentar las actividades relacionadas con el tratamiento al cual ser\u00e1n sometidos los datos personales que componen las bases de datos de Pegaso Enterprise SAS, principalmente en lo relacionado con la finalidad del mismo, los derechos de los TITULARES de los datos personales, los compromisos adquiridos por Pegaso Enterprise SAS con los TITULARES de los datos, en su calidad de responsable o encargado del tratamiento, seg\u00fan sea el caso y las herramientas adoptadas, para que los TITULARES puedan ejercer adecuadamente sus derechos.\n
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2. Alcance de la pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos\n
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La pol\u00edtica de protecci\u00f3n de datos personales se aplica a todas las bases de datos y\/o archivos que contengan datos personales que para Pegaso Enterprise SAS sean objeto de tratamiento como responsable y\/o encargado del tratamiento de datos personales. El tratamiento de los datos personales se deber\u00e1 hacer en los t\u00e9rminos, condiciones y alcances de la autorizaci\u00f3n del (la) TITULAR y\/o en aplicaci\u00f3n de las normas especiales cuando proceda alguna excepci\u00f3n legal para hacerlo. Cualquier tipo de solicitud, producto del ejercicio de los deberes y derechos consagrados en la pol\u00edtica, podr\u00e1 dirigirse a la sede principal de la empresa ubicada en la Carrera 49A # 91-74, en la ciudad de Bogot\u00e1, Colombia, con tel\u00e9fonos de contacto 57 3204785136 y\/o correo electr\u00f3nico: legal@casaitaliagourmet.com.\n
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Dependiendo de la naturaleza de la respectiva base de datos, Pegaso Enterprise SAS podr\u00e1 ostentar la calidad de responsable del tratamiento o encargado del tratamiento de informaci\u00f3n personal que componga la respectiva base de datos; Pegaso Enterprise SAS se encuentra domiciliada en la ciudad de Bogot\u00e1, Colombia, con asiento principal en la Carrera 49A # 91-74, tel\u00e9fono 57 3204785136.\n
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3. Marco normativo\n
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Las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos personales de Pegaso Enterprise SAS se rigen por las siguientes normas de manera interna y externa:\n
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3.1. Ley 527 de 1999: Define y reglamenta el acceso y uso de los mensajes de datos, del comercio electr\u00f3nico y de las firmas digitales, y se establecen las entidades de certificaci\u00f3n y se dictan otras disposiciones. As\u00ed mismo, introduce el concepto de equivalente funcional, firma electr\u00f3nica como mecanismos de autenticidad, disponibilidad y confidencialidad de la informaci\u00f3n.\n
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3.2. Ley 1266 de 2008: Por la cual se dictan las disposiciones generales del h\u00e1beas data y se regula el manejo de la informaci\u00f3n contenida en bases de datos personales, en especial la financiera, crediticia, comercial, de servicios y la proveniente de terceros pa\u00edses y se dictan otras disposiciones.\n
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3.3. Ley 1273 de 2009: Ley por medio de la cual se crea y se protege el bien jur\u00eddico de la informaci\u00f3n y los datos personales. As\u00ed mismo, se tipifican conductas penales como da\u00f1o inform\u00e1tico, violaci\u00f3n de datos personales, acceso abusivo a sistema inform\u00e1tico, interceptaci\u00f3n de datos inform\u00e1ticos, hurto por medios inform\u00e1ticos, entre otras.\n
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3.4. Ley 1581 de 2012: Por la cual se dictan disposiciones generales para la protecci\u00f3n de datos personales.\n
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3.5. Decreto 1377 de 2013: Con el cual se reglamenta la Ley 1581 de 2012, sobre aspectos relacionados con la autorizaci\u00f3n del TITULAR de la informaci\u00f3n para el tratamiento de sus datos personales, las pol\u00edticas de tratamiento de los responsables y encargados, el ejercicio de los derechos de los TITULARES de informaci\u00f3n, la transparencia de los datos personales y la responsabilidad demostrada frente al tratamiento de los datos personales.\n
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3.6. Decreto 368 de 2014: Por el cual se reglamentan las operaciones mediante sistemas de financiaci\u00f3n previstas en el Art\u00edculo 45 de la ley 1480 de 2011.\n
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3.7. Decreto 886 de 2014: Por el cual se reglamenta el Art\u00edculo 25 de la Ley 1581 de 2012, relativo al registro nacional de bases de datos personales, el cual se encuentra a cargo de la superintendencia de industria y comercio, y donde quienes act\u00faen como responsables del tratamiento de datos personales, deber\u00e1n registrar sus bases de datos siguiendo las instrucciones de este decreto.\n
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4. Definiciones\n
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Para efectos interpretativos y brindar mayor entendimiento de las pol\u00edticas para el tratamiento de informaci\u00f3n Pegaso Enterprise SAS, se adoptan las siguientes definiciones:\n
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4.1. Autorizaci\u00f3n: consentimiento emitido por el TITULAR: previo, expreso e informado, con la finalidad de someter sus datos a una actividad de tratamiento.\n
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4.2. Base de datos: es el conjunto organizado de datos personales del TITULAR, objeto de tratamiento.\n
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4.3. Dato personal: toda informaci\u00f3n vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales, determinadas o determinables, que componen las bases de datos manejadas por Pegaso Enterprise SAS.\n
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4.4. Dato privado: el dato que por su naturaleza \u00edntima o reservada s\u00f3lo es relevante para el TITULAR.\n
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4.5. Dato p\u00fablico: es cualquier dato que no califique como semiprivado, privado o sensible. Son considerados datos p\u00fablicos, entre otros, los datos relativos al estado civil de las personas, a su profesi\u00f3n u oficio y a su calidad de comerciante o de servidor p\u00fablico.\n
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4.6. Dato semiprivado: el dato que no tiene naturaleza \u00edntima, reservada, ni p\u00fablica y cuyo conocimiento o divulgaci\u00f3n puede interesar no s\u00f3lo a su TITULAR sino a cierto sector o grupo de personas.\n
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4.7. Dato sensible: aquellos que afectan la intimidad personal del TITULAR, o cuyo uso indebido pueda ocasionar su discriminaci\u00f3n.\n
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4.8. Dato biom\u00e9trico: todos aquellos datos relacionados con caracter\u00edsticas f\u00edsicas, fisiol\u00f3gicas o de comportamiento de una persona, que faciliten su identificaci\u00f3n.\n
\n
4.9. Encargado del tratamiento: persona natural o jur\u00eddica que, por s\u00ed misma o en asocio con otros, realice el tratamiento de datos personales en nombre o por cuenta del responsable del tratamiento de los datos.\n
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4.10. Responsable del tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, administre la base de datos y\/o el tratamiento de los datos.\n
\n
4.11. TITULAR del dato: persona natural o jur\u00eddica cuyos datos, siendo objeto de tratamiento, hacen parte de las bases de datos de Pegaso Enterprise SAS.\n
\n
4.12. Tratamiento: toda operaci\u00f3n o conjunto de operaciones que Pegaso Enterprise SAS ejecuta sobre los datos personales que componen sus bases de datos, tales como: la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los mismos.\n
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4.13. Aliados estrat\u00e9gicos: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que por s\u00ed misma o en asocio con otros, ejecuta actividades comerciales enfocadas a desarrollar, impulsar o apoyar el objeto social de Pegaso Enterprise SAS.\n
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Tratamiento de datos personales\n
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5. Funciones del responsable del tratamiento de datos personales\n
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5.1. Dentro de las funciones del responsable del tratamiento de los datos personales, se encuentra el nombramiento de una persona al interior de la empresa que cumpla con las siguientes funciones:\n
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5.2. Garantizar la elaboraci\u00f3n, implementaci\u00f3n y promoci\u00f3n de un sistema que permita administrar los riesgos del tratamiento de datos personales.\n
\n
5.3. Comunicar e impulsar una cultura de protecci\u00f3n de datos dentro de la organizaci\u00f3n.\n
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5.4. Integrar y enlazar todas las \u00e1reas de la empresa para asegurar una implementaci\u00f3n transversal de las pol\u00edticas de protecci\u00f3n de datos personales.\n
\n
5.5. Verificar y auditar que las bases de datos de Pegaso Enterprise SAS sean registradas en el registro nacional de bases de datos y actualizar el reporte seg\u00fan las instrucciones de la superintendencia de industria y comercio.\n
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5.6. Programar y garantizar un entrenamiento constante de la compa\u00f1\u00eda en la protecci\u00f3n de datos personales.\n
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5.7. Analizar y diagnosticar las responsabilidades de los cargos dentro de la empresa, para liderar el programa de capacitaci\u00f3n en la protecci\u00f3n de datos personales.\n
\n
5.8. Garantizar que, dentro del proceso de an\u00e1lisis de desempe\u00f1o de los empleados, el entrenamiento y uso sobre la protecci\u00f3n de datos personales, se mantenga en un nivel alto.\n
\n
5.9. Realizar la capacitaci\u00f3n y transmitir la responsabilidad a los nuevos empleados que, por las condiciones de su trabajo, tengan acceso a las bases de datos.\n
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5.10. Organizar y hacer seguimiento a la implementaci\u00f3n de planes de auditor\u00eda interna, para verificar el cumplimiento de las pol\u00edticas de tratamiento de datos personales.\n
\n
5.11. Obtener, cuando sea requerido, las declaraciones de conformidad de la superintendencia de industria y comercio.\n
\n
6. Confidencialidad y seguridad de las bases de datos\n
\n
Pegaso Enterprise SAS aplicar\u00e1 las mejores pr\u00e1cticas para la seguridad, discreci\u00f3n, protecci\u00f3n, almacenamiento y confidencialidad de los datos personales de los TITULARES. Verificar\u00e1, cuando corresponda, la procedencia de las excepciones legales para entregar los datos personales a las autoridades en los casos pertinentes.\n
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7. Garant\u00eda de acceso al TITULAR de los datos personales\n
\n
Pegaso Enterprise SAS garantiza el derecho de acceso que tiene el TITULAR, sin costo alguno para este, con previa acreditaci\u00f3n de su identidad y legitimidad, a sus datos personales a trav\u00e9s de diferentes medios, principalmente electr\u00f3nicos, que permitan el acceso directo del TITULAR a ellos. Dicho acceso deber\u00e1 ofrecerse sin l\u00edmite alguno y se le debe permitir al TITULAR la posibilidad de conocerlos y actualizarlos en l\u00ednea.\n
\n
8. Actualizaci\u00f3n de las base de datos\n
\n
Actualizar la informaci\u00f3n conforme se obtengan los datos, de conformidad con lo se\u00f1alado en la Ley 1581 de 2012.\n
\n
9. Obtenci\u00f3n de datos y prueba de autorizaci\u00f3n del TITULAR\n
\n
Conservar la prueba de la autorizaci\u00f3n otorgada por los TITULARES de los datos personales para su tratamiento, utilizando mecanismos digitales y reglas de seguridad necesarias para mantener el registro de la forma y fecha. La empresa establece los repositorios electr\u00f3nicos para salvaguardar la informaci\u00f3n.\n
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Las actividades de tratamiento de informaci\u00f3n reglamentadas por la presente pol\u00edtica ser\u00e1n ejecutadas exclusivamente sobre datos personales cuyos TITULARES hayan emitido su autorizaci\u00f3n de manera previa, expresa e informada.\n
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Sin perjuicio de lo anterior, Pegaso Enterprise SAS se reserva el derecho a ejecutar actividades de tratamiento, sobre informaci\u00f3n cuya autorizaci\u00f3n no sea requerida en virtud de las disposiciones legales que reglamentan la materia, caso en el cual contin\u00faan vigentes los compromisos de Pegaso Enterprise SAS frente a los TITULARES establecidos en la presente pol\u00edtica.\n
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Para los efectos pertinentes, es importante destacar que Pegaso Enterprise SAS, puede utilizar una cualquiera de las siguientes modalidades para la obtenci\u00f3n de los datos sometidos a tratamiento:\n
\n
9.1. Datos recolectados directamente por Pegaso Enterprise SAS: Pegaso Enterprise SAS conserva copia de las autorizaciones emitidas por cada uno de los TITULARES de los datos que componen las bases de datos Pegaso Enterprise SAS.\n
\n
9.2. Datos suministrados por terceros: Adem\u00e1s de los datos personales recolectados por Pegaso Enterprise SAS directamente con el TITULAR, Pegaso Enterprise SAS frecuentemente obtiene datos personales de bases de datos suministradas por terceros, quienes previamente han obtenido autorizaci\u00f3n de los TITULARES.\n
\n
10. Inscripci\u00f3n en el registro de base de datos de la superintendencia de industria y comercio\n
\n
Pegaso Enterprise SAS cumplir\u00e1 las obligaciones que la normatividad le imponga en relaci\u00f3n con el registro e informes que debe entregar a las autoridades competentes. Para efectos del registro de la base de datos, se realizar\u00e1 un procedimiento teniendo en cuenta los siguientes par\u00e1metros:\n
\n
10.1. Cantidad de bases de datos con informaci\u00f3n personal.\n
\n
10.2. Cantidad de TITULARES por cada base de datos.\n
\n
10.3. Informaci\u00f3n detallada de los canales o medios que se tienen previstos para atender a los TITULARES.\n
\n
10.4. Tipo de datos personales contenidos en cada base de datos a los que se realiza tratamiento, tales como: datos de identificaci\u00f3n ubicaci\u00f3n socioecon\u00f3micos, sensible u otros.\n
\n
10.5. Cuando el tratamiento de los datos personales se realice a trav\u00e9s de un(os) encargado(s) del tratamiento, se solicitar\u00e1n los datos de identificaci\u00f3n y ubicaci\u00f3n de ese (esos) encargado(s).\n
\n
10.6. Medidas de seguridad y\/o controles implementados en la base de datos para minimizar los riesgos de uso no adecuado de los datos personales tratados.\n
\n
10.7. Informaci\u00f3n sobre si cuenta con la autorizaci\u00f3n de los TITULARES de los datos contenidos en las bases de datos.\n
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10.8. Forma de obtenci\u00f3n de los datos (directamente del\/la TITULAR o mediante terceros).\n
\n
11. Redes sociales\n
\n
Las redes sociales como WhatsApp, Facebook, YouTube y twitter, entre otras, constituyen plataformas complementarias de divulgaci\u00f3n de la informaci\u00f3n (comunicaci\u00f3n), las cuales son de gran interconexi\u00f3n de los medios digitales de los usuarios y no se encuentran bajo la responsabilidad de Pegaso Enterprise SAS. Por ser ajenas a la empresa.\n
\n
Toda la informaci\u00f3n que los usuarios proporcionan en las redes sociales en las que participa Pegaso Enterprise SAS, a trav\u00e9s de ellas mismas o de sus enlaces en nuestro sitio web como usuario, no constituye ni forma parte de los datos personales sujetos a la protecci\u00f3n de esta pol\u00edtica, siendo de total responsabilidad de la empresa prestadora de esa plataforma.\n
\n
12. Tratamiento de datos comerciales\n
\n
Pegaso Enterprise SAS. Tramitar\u00e1 los datos comerciales e informaci\u00f3n financiera que considere necesaria para el cumplimiento de su objeto social y para toda celebraci\u00f3n de contratos con terceros. Los datos de estos ser\u00e1n tratados con la intimidad, derechos a la privacidad, el buen nombre de las personas dentro del proceso del tratamiento de datos personales y durante todas las actividades y tendr\u00e1n los principios de confidencialidad, seguridad, legalidad, acceso, libertad y transparencia.\n
\n
Para tal efecto, se reglamenta la firma del acuerdo de confidencialidad para la entrega de datos con todos los empleados, contratistas, proveedores y clientes.\n
\n
13. Nivel de intervenci\u00f3n\n
\n
Dependiendo de la naturaleza de la respectiva base de datos, y de las finalidades perseguidas con el tratamiento, Pegaso Enterprise SAS podr\u00e1 ostentar la calidad de responsable del tratamiento o encargado del tratamiento de informaci\u00f3n personal que componga la respectiva base de datos.\n
\n
Pegaso Enterprise SAS se reserva la facultad de delegar ciertas actividades de tratamiento a un tercero, para que las ejecute en su nombre, caso en el cual este \u00faltimo observar\u00e1 los compromisos establecidos en la presente pol\u00edtica.\n
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14. Bases de datos Pegaso Enterprise SAS\n
\n
Las bases de datos Pegaso Enterprise SAS, hacen referencia al conjunto de datos personales almacenados sistem\u00e1ticamente atendiendo a las finalidades descritas en la secci\u00f3n 8 y a las actividades de tratamiento que se desarrollan sobre las mismas.\n
\n
La base de datos de Pegaso Enterprise SAS est\u00e1 compuesta principalmente, por:\n
\n
14.1. Base de datos empleados Pegaso Enterprise SAS.\n
\n
14.2. Base de datos proveedores Pegaso Enterprise SAS.\n
\n
14.3. Base de datos accionistas Pegaso Enterprise SAS.\n
\n
14.4. Base de datos clientes Pegaso Enterprise SAS.\n
\n
15. Finalidad y actividades de tratamiento\n
\n
Pegaso Enterprise SAS, para el desarrollo de su objeto social y el cumplimiento de diversas obligaciones contractuales de car\u00e1cter interno y externo, requiere ejecutar ciertas actividades de tratamiento cuya naturaleza y finalidad var\u00edan dependiendo de las caracter\u00edsticas propias de cada una de las bases de datos sometidas a tratamiento, seg\u00fan se describe a continuaci\u00f3n:\n
\n
15.1. Base de datos empleados:\n
\n
15.1.1. Establecimiento de canales de comunicaci\u00f3n con los TITULARES de los datos personales, asociados con las actividades de contratistas, empleados, posibles candidatos a contratistas, posibles candidatos a empleados y funcionarios comerciales y de servicio al cliente de los contratistas.\n
\n
15.1.2. Env\u00edo de boletines e informaci\u00f3n corporativa que Pegaso Enterprise SAS considera de inter\u00e9s del TITULAR contratista o empleado.\n
\n
15.1.3. Cumplimiento de obligaciones derivadas de contratos vigentes.\n
\n
15.1.4. Realizaci\u00f3n de procesos de selecci\u00f3n, promoci\u00f3n, bienestar laboral, n\u00f3mina, desempe\u00f1o y competencias, inducci\u00f3n, entrenamiento, formaci\u00f3n, seguridad y salud en el trabajo, y ambiente.\n
\n
15.1.5. Como elemento de an\u00e1lisis para el establecimiento y\/o mantenimiento de relaciones contractuales.\n
\n
15.1.6. Cumplimiento de las obligaciones derivadas de los estatutos sociales.\n
\n
15.2. Base de datos proveedores:\n
\n
15.2.1. Establecimiento de canales de comunicaci\u00f3n con los TITULARES de los datos personales, relacionados con las actividades de proveedores de productos o servicios y sus respectivos funcionarios comerciales y de servicio al cliente.\n
\n
15.2.2. Env\u00edo de boletines e informaci\u00f3n corporativa que Pegaso Enterprise SAS considera de inter\u00e9s del TITULAR proveedor.\n
\n
15.2.3. Env\u00edo de solicitudes y requerimientos de servicios y\/o suministro de materiales, seg\u00fan las necesidades de Pegaso Enterprise SAS.\n
\n
15.2.4. Cumplimiento de obligaciones relacionadas con la ejecuci\u00f3n del objeto social de los proveedores, dentro y fuera del territorio nacional.\n
\n
15.2.5. Seguimiento al cumplimiento de las obligaciones por parte de los proveedores.\n
\n
15.2.6. Ejecuci\u00f3n de actividades de mercadeo y publicidad relacionadas con el objeto social de la compa\u00f1\u00eda.\n
\n
15.2.7. Como elemento de an\u00e1lisis para el establecimiento y\/o mantenimiento de relaciones contractuales.\n
\n
15.2.8. Como elemento de an\u00e1lisis para la evaluaci\u00f3n de los riesgos derivados de relaciones contractuales vigentes.\n
\n
15.2.9. Cumplimiento de las obligaciones derivadas por los estatutos sociales.\n
\n
15.2.10. Como elemento de an\u00e1lisis para la verificaci\u00f3n del origen de los recursos, actividades relacionadas con lavado de activos y\/o financiaci\u00f3n del terrorismo.\n
\n
15.3. Base de datos accionistas:\n
\n
15.3.1. Mantenimiento de una comunicaci\u00f3n s\u00f3lida y oportuna con los TITULARES de la informaci\u00f3n, con relaci\u00f3n a temas que sean de utilidad para los accionistas TITULARES de los datos.\n
\n
15.3.2. Env\u00edo de boletines e informaci\u00f3n corporativa que Pegaso Enterprise SAS considera de inter\u00e9s del TITULAR socio\/accionista.\n
\n
15.3.3. Informaci\u00f3n sobre pago de dividendos o utilidades.\n
\n
15.3.4. Cumplimiento de las obligaciones derivadas por los estatutos sociales.\n
\n
15.3.5. Cumplimiento de obligaciones relacionadas con la ejecuci\u00f3n del objeto social de Pegaso Enterprise SAS, dentro y fuera del territorio nacional.\n
\n
15.4. Base de datos clientes:\n
\n
15.4.1. Establecimiento de canales de comunicaci\u00f3n con los TITULARES de los datos personales, relacionados con las actividades de clientes activos o potenciales y sus respectivos funcionarios comerciales, de servicio al cliente, de tesorer\u00eda o cualquiera otro que maneje informaci\u00f3n relacionada con Pegaso Enterprise SAS.\n
\n
15.4.2. Env\u00edo de boletines e informaci\u00f3n corporativa que Pegaso Enterprise SAS considera de inter\u00e9s del TITULAR cliente activo o potencial.\n
\n
15.4.3. Seguimiento al cumplimiento de las obligaciones por parte de los clientes de Pegaso Enterprise SAS.\n
\n
15.4.4. Evaluaci\u00f3n de la calidad de los servicios prestados.\n
\n
15.4.5. Cumplimiento de obligaciones derivadas por los estatutos sociales.\n
\n
15.4.6. Cumplimiento de obligaciones relacionadas con la ejecuci\u00f3n del objeto social de Pegaso Enterprise SAS dentro y fuera del territorio nacional.\n
\n
15.4.7. Ejecuci\u00f3n de actividades de mercadeo y publicidad relacionadas con el objeto social de la compa\u00f1\u00eda.\n
\n
15.4.8. Como elemento de an\u00e1lisis para el establecimiento y\/o mantenimiento de relaciones contractuales.\n
\n
15.4.9. Como elemento de an\u00e1lisis para la evaluaci\u00f3n de los riesgos derivados de relaciones contractuales vigentes.\n
\n
15.4.10. Como elemento de an\u00e1lisis para la verificaci\u00f3n del origen de los recursos, actividades relacionadas con lavado de activos y\/o financiaci\u00f3n del terrorismo.\n
\n
15.4.11. Como elemento de an\u00e1lisis para hacer estudios de mercado o investigaciones comerciales o estad\u00edsticas.\n
\n
16. Tratamiento de datos personales sensibles\n
\n
Pegaso Enterprise SAS reconoce que ciertos datos sometidos a tratamiento revisten o pueden revestir la calidad de datos sensibles, en este orden de ideas, Pegaso Enterprise SAS, ha adoptado las medidas para que cuando los datos sometidos a tratamiento sean de aquellos definidos legalmente como sensibles:\n
\n
16.1. Se refuerce el cumplimiento de los principios que regulan el tratamiento de informaci\u00f3n personal.\n
\n
16.2. Ninguna actividad se condicione al suministro de datos personales sensibles.\n
\n
16.3. Se obtenga la autorizaci\u00f3n expresa, informada y facultativa de los TITULARES de dichos datos, antes de la ejecuci\u00f3n de actividades de tratamiento.\n
\n
17. Tratamiento de datos de menores\n
\n
Por regla general, en la ejecuci\u00f3n de cualquier actividad de tratamiento de datos personales, Pegaso Enterprise SAS se abstendr\u00e1 de manipular datos cuyo TITULAR sea un menor, a la luz de lo dispuesto en el Art\u00edculo 7 de la Ley 1581 de 2012.\n
\n
Excepcionalmente, Pegaso Enterprise SAS requerir\u00e1 someter a tratamiento datos personales de menores de edad, cuando ello ocurra, Pegaso Enterprise SAS someter\u00e1 el tratamiento de los datos de esta naturaleza a las siguientes reglas:\n
\n
17.1. Respeto del inter\u00e9s superior del menor TITULAR del dato.\n
\n
17.2. Respeto de los derechos fundamentales del menor TITULAR del dato.\n
\n
17.3. Autorizaci\u00f3n emitida por el representante legal del menor TITULAR del dato.\n
\n
Compromisos adquiridos frente a los TITULARES\n
\n
18. Compromisos\n
\n
Pegaso Enterprise SAS en cumplimiento de lo dispuesto en la secci\u00f3n tratamiento de datos personales de la presente pol\u00edtica, y los Art\u00edculos 17 y 18 de la Ley 1581 de 2012, y obedeciendo a su calidad de responsable del tratamiento de informaci\u00f3n personal, adopta los siguientes compromisos con los TITULARES de la informaci\u00f3n personal:\n
\n
18.1. Garantizar al TITULAR, en todo tiempo, el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data.\n
\n
18.2. Solicitar autorizaci\u00f3n del TITULAR en los casos en que, conforme a una disposici\u00f3n legal, sea necesario obtener tal autorizaci\u00f3n.\n
\n
18.3. Conservar una copia de la autorizaci\u00f3n emitida por el TITULAR, cuando la misma sea necesaria.\n
\n
18.4. Informar debidamente al TITULAR sobre la finalidad de la recolecci\u00f3n de los datos.\n
\n
18.5. Informar debidamente al TITULAR los derechos que le asisten en virtud de su calidad de tal.\n
\n
18.6. Conservar la informaci\u00f3n bajo condiciones razonables de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.\n
\n
18.7. Garantizar que la informaci\u00f3n sometida a tratamiento sea veraz, completa, exacta, actualizada, comprobable y comprensible.\n
\n
18.8. Rectificar la informaci\u00f3n cuando sea incorrecta o parcializada.\n
\n
18.9. Tramitar las consultas y reclamos formulados por los TITULARES en los t\u00e9rminos se\u00f1alados por la ley.\n
\n
18.10. Permitir el acceso a la informaci\u00f3n personal \u00fanicamente a las personas que, seg\u00fan las disposiciones legales, puedan tener acceso a ella.\n
\n
18.11. Adoptar un manual interno de procedimientos para garantizar el adecuado tratamiento de los datos personales.\n
\n
18.12. Informar a solicitud del TITULAR sobre el uso dado a sus datos.\n
\n
18.13. Informar al superintendente delegado para la protecci\u00f3n de datos personales, o quien haga sus veces, cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los TITULARES.\n
\n
19. Compromisos especiales\n
\n
Trat\u00e1ndose de informaci\u00f3n objeto de controversia ante una autoridad administrativa o judicial, o que este siendo objeto de reclamo por parte del TITULAR, o cuyo bloqueo haya sido ordenado por la autoridad competente, Pegaso Enterprise SAS se compromete a tomar todas las medidas pertinentes para impedir que dicha informaci\u00f3n contin\u00fae siendo tratada, salvo lo referente al almacenamiento de esta, hasta que se tome una decisi\u00f3n de fondo.\n
\n
20. Compromisos de Pegaso Enterprise SAS o de terceros en calidad de encargados de la informaci\u00f3n\n
\n
Las obligaciones que se describen a continuaci\u00f3n ser\u00e1n aplicables cuando,\n
\n
(i) por razones de conveniencia, Pegaso Enterprise SAS delegue la realizaci\u00f3n de ciertas actividades relacionadas con el tratamiento de datos a un tercero; o\n
\n
(ii) cuando Pegaso Enterprise SAS realice actividades de tratamiento en calidad de encargado, seg\u00fan fue definido en la secci\u00f3n definiciones del presente documento:\n
\n
20.1. Garantizar al TITULAR el pleno y efectivo ejercicio del derecho de h\u00e1beas data.\n
\n
20.2. Conservar la informaci\u00f3n bajo condiciones razonables de seguridad necesarias para impedir su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.\n
\n
20.3. Realizar oportunamente la actualizaci\u00f3n, rectificaci\u00f3n o supresi\u00f3n de los datos cuando as\u00ed sea requerido por la empresa o directamente por el TITULAR.\n
\n
20.4. Tramitar los requerimientos formulados por los TITULARES, tendientes a obtener el debido tratamiento de sus datos personales.\n
\n
20.5. Trat\u00e1ndose de informaci\u00f3n objeto de controversia ante una autoridad administrativa o judicial, o que este siendo objeto de reclamo por parte del TITULAR, o cuyo bloqueo haya sido ordenado por autoridad competente; tomar todas las medidas pertinentes para impedir que dicha informaci\u00f3n contin\u00fae siendo tratada, salvo lo referente al almacenamiento de esta, hasta que se tome una decisi\u00f3n de fondo.\n
\n
20.6. Permitir el acceso a la informaci\u00f3n \u00fanicamente a las personas que pueden tener acceso a ella.\n
\n
20.7. Informar al superintendente delegado para la protecci\u00f3n de datos personales, o quien haga sus veces, cuando se presenten violaciones a los c\u00f3digos de seguridad y existan riesgos en la administraci\u00f3n de la informaci\u00f3n de los TITULARES.\n
\n
20.8. Adoptar unas pol\u00edticas de tratamiento de datos que aseguren el debido tratamiento de datos personales.\n
\n
20.9. Suministrar las pol\u00edticas de tratamiento de datos personales descritas en el literal anterior al responsable del tratamiento.\n
\n
Derechos de los TITULARES\n
\n
21. Derechos de los TITULARES\n
\n
Pegaso Enterprise SAS, comprometida con el respeto a los intereses de los TITULARES de los datos personales sometidos a su tratamiento y, consciente de la importancia del debido tratamiento de datos personales, reconoce a los TITULARES de los datos de la bases de datos Pegaso Enterprise SAS, los siguientes derechos:\n
\n
21.1. Conocimiento: En virtud de este derecho, el TITULAR del dato est\u00e1 facultado para solicitar, en cualquier momento y de manera gratuita, informaci\u00f3n sobre los datos que sobre \u00e9l est\u00e9n siendo manipulados por Pegaso Enterprise SAS, y el uso que se le da a tales datos.\n
\n
21.2. Rectificaci\u00f3n: Potestad reconocida al TITULAR del dato para solicitar, en cualquier momento, la correcci\u00f3n de la informaci\u00f3n inexacta que repose en las bases de datos Pegaso Enterprise SAS.\n
\n
21.3. Actualizaci\u00f3n: Facultad del TITULAR del dato de solicitar que, por motivos diferentes a la correcci\u00f3n de datos, la informaci\u00f3n que reposa en las bases de datos Pegaso Enterprise SAS, sea completa y actualizada, en este orden de ideas, podr\u00e1 solicitar el ingreso o supresi\u00f3n de todo tipo de informaci\u00f3n que considere pertinente.\n
\n
21.4. Solicitar copia de autorizaci\u00f3n: Cuando de conformidad con lo establecido en la secci\u00f3n 5 de la presente pol\u00edtica y en el Art\u00edculo 10 de la Ley 1581 de 2012, se requiera obtener autorizaci\u00f3n del TITULAR para que sus datos sean sometidos a actividades de tratamiento, estar\u00e1 facultado para solicitar, en cualquier momento y de manera gratuita, copia de la autorizaci\u00f3n emitida por este.\n
\n
21.5. Revocar la autorizaci\u00f3n: Cuando de conformidad con lo establecido en la secci\u00f3n 5 y en el Art\u00edculo 10 de la Ley 1581, se requiera obtener autorizaci\u00f3n del TITULAR para que sus datos sean sometidos a actividades de tratamiento, estar\u00e1 facultado para revocar, en cualquier momento, la autorizaci\u00f3n emitida.\n
\n
21.6. Supresi\u00f3n: En virtud de este derecho, el TITULAR podr\u00e1 solicitar a Pegaso Enterprise SAS en cualquier momento, la supresi\u00f3n de los datos que reposen en las bases de datos Pegaso Enterprise SAS, siempre que no exista un deber legal o contractual de permanecer en ella.\n
\n
22. Procedimientos para el efectivo ejercicio de derechos\n
\n
22.1. Aspectos generales: Pegaso Enterprise SAS ha adoptado al interior de la compa\u00f1\u00eda, una serie de procedimientos para el adecuado tratamiento de informaci\u00f3n personal y el ejercicio de los derechos de los TITULARES reconocidos en la secci\u00f3n 21, estos procedimientos variar\u00e1n dependiendo del derecho ejercido por el TITULAR, como se observa en las secciones 22.2 y 22.3 siguientes.\n
\n
22.2. Consulta: Para el ejercicio de los derechos de conocimiento, acceso a la informaci\u00f3n y solicitud de copia de la autorizaci\u00f3n, consagrados en la secci\u00f3n 21; los TITULARES o las personas legitimadas, de conformidad con lo dispuesto en la secci\u00f3n 18, podr\u00e1n elevar consultas al \u00e1rea competente, secci\u00f3n 19, bajo la observancia de las siguientes reglas:\n
\n
22.2.1. Mecanismos: Las consultas se elevar\u00e1n por solicitud escrita dirigida al departamento de protecci\u00f3n de datos Pegaso Enterprise SAS, al correo electr\u00f3nico legal@casaitaliagourmet.com; por las personas que se encuentran legitimadas para hacerlo, describiendo brevemente la informaci\u00f3n a la cual desea tener acceso, direcci\u00f3n de correspondencia, datos de identificaci\u00f3n y documentos que acrediten la legitimidad para obrar, cuando quien presenta la solicitud no sea el TITULAR.\n
\n
22.2.2. Tr\u00e1mite: Recibida la consulta, el \u00e1rea competente la resolver\u00e1 en la medida de lo posible, dentro de los diez (10) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la fecha de recibo.\n
\n
Cuando no fuere posible atender la consulta dentro del t\u00e9rmino indicado en el inciso anterior, se informar\u00e1 al solicitante tal situaci\u00f3n, los motivos de la demora y la fecha en la cual ser\u00e1 resuelta la solicitud, fecha que en ning\u00fan caso superar\u00e1 los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.\n
\n
22.2.3. Respuesta: El \u00e1rea competente de los tr\u00e1mites relacionados con el debido tratamiento de los datos personales, dar\u00e1 respuesta a los requerimientos de los TITULARES del dato, dentro de los t\u00e9rminos establecidos en la secci\u00f3n anterior, de manera escrita a la direcci\u00f3n f\u00edsica o electr\u00f3nica suministrada por el solicitante para tal efecto.\n
\n
Cuando el solicitante suministre una direcci\u00f3n f\u00edsica y una electr\u00f3nica, o m\u00e1s de una direcci\u00f3n, ser\u00e1 a entera discreci\u00f3n de Pegaso Enterprise SAS la decisi\u00f3n sobre la direcci\u00f3n a la cual se enviar\u00e1 respuesta a la consulta.\n
\n
22.3. Peticiones: Para el ejercicio de los derechos de rectificaci\u00f3n, actualizaci\u00f3n, revocatoria de la autorizaci\u00f3n y supresi\u00f3n de la informaci\u00f3n, los TITULARES o las personas legitimadas de conformidad con lo dispuesto en la secci\u00f3n 18, podr\u00e1n elevar peticiones al \u00e1rea competente, secci\u00f3n 19, bajo la observancia de las siguientes reglas:\n
\n
22.3.1. Mecanismos: Las peticiones se elevar\u00e1n por solicitud escrita dirigida al departamento de protecci\u00f3n de datos Pegaso Enterprise SAS, al correo electr\u00f3nico legal@casaitaliagourmet.com; por las personas que se encuentran legitimadas para hacerlo, describiendo brevemente los hechos que motivan la petici\u00f3n, la direcci\u00f3n de correspondencia, los datos de identificaci\u00f3n, adjuntando los documentos que soporten su solicitud y que acrediten su legitimidad para obrar, cuando quien presenta la solicitud no sea el TITULAR del dato.\n
\n
22.3.2. Tr\u00e1mite:\n
\n
22.3.2.1. Petici\u00f3n incompleta: Cuando Pegaso Enterprise SAS considere que la petici\u00f3n presentada por el TITULAR o por quien este facultado para hacerlo, es incompleta por falta de los requisitos establecidos en la secci\u00f3n anterior, requerir\u00e1, dentro de los cinco (5) d\u00edas siguientes a la recepci\u00f3n de la petici\u00f3n, al interesado para que subsane las fallas.\n
\n
Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento por parte de Pegaso Enterprise SAS al interesado, sin que este \u00faltimo presente la informaci\u00f3n solicitada, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo, sin perjuicio de poder presentar una nueva petici\u00f3n en el mismo sentido; caso en el cual los t\u00e9rminos para resolver comenzar\u00e1n a contarse a partir de la nueva petici\u00f3n.\n
\n
22.3.2.2. Petici\u00f3n completa: Recibido el reclamo completo o subsanados los vicios dentro del t\u00e9rmino establecido en el p\u00e1rrafo anterior, se incluir\u00e1 en la respectiva base de datos Pegaso Enterprise SAS una leyenda que diga \u00abreclamo en tr\u00e1mite\u00bb y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles. Dicha leyenda se mantendr\u00e1 hasta tanto el reclamo sea decidido. Sin perjuicio de lo anterior, el \u00e1rea competente la resolver\u00e1 en la medida de lo posible, dentro de los quince (15) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a la fecha de recibo de la misma.\n
\n
Cuando no fuere posible atender la consulta dentro del t\u00e9rmino indicado en el inciso anterior, se informar\u00e1 al TITULAR sobre tal situaci\u00f3n, los motivos de la demora y la fecha en la cual ser\u00e1 resuelta la solicitud, fecha que en ning\u00fan caso superar\u00e1 los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.\n
\n
22.3.3. 17.3. Decisi\u00f3n: El departamento de protecci\u00f3n de datos personales Pegaso Enterprise SAS, dar\u00e1 respuesta a los requerimientos de los TITULARES del dato, dentro de los t\u00e9rminos establecidos en la secci\u00f3n anterior, de manera escrita a la direcci\u00f3n f\u00edsica o electr\u00f3nica suministrada por el solicitante para tal efecto.\n
\n
Cuando el solicitante suministre una direcci\u00f3n f\u00edsica y una electr\u00f3nica, o m\u00e1s de una direcci\u00f3n de aquellas o de estas, ser\u00e1 a discreci\u00f3n de Pegaso Enterprise SAS la decisi\u00f3n sobre a cu\u00e1l direcci\u00f3n enviar la respuesta a la consulta.\n
\n
23. Legitimidad\n
\n
Se encuentran legitimados para ejercer los derechos establecidos en la secci\u00f3n 14 y los dem\u00e1s reconocidos por la ley, el TITULAR del dato, sus causahabientes y las personas autorizadas por aquel o estos; en los dos \u00faltimos casos, se deber\u00e1 acreditar la calidad cuyo reconocimiento se solicita, a trav\u00e9s de mecanismos id\u00f3neos.\n
\n
24. Competencia\n
\n
Para todos los asuntos relacionados con actividades de tratamiento de informaci\u00f3n personal, soluci\u00f3n a consultas y requerimientos, Pegaso Enterprise SAS ha designado como competente, al departamento de protecci\u00f3n de datos, tomando para este fin, medidas t\u00e9cnicas, humanas y administrativas que garanticen la confidencialidad y seguridad de la informaci\u00f3n.\n
\n
Disposiciones finales\n
\n
25. Vigencia\n
\n
La presente pol\u00edtica rige a partir de la fecha de su publicaci\u00f3n el 30\/06\/2021 y estar\u00e1 vigente durante el tiempo que Pegaso Enterprise SAS ejecute las actividades descritas en la secci\u00f3n 15 y las mismas se correspondan con las finalidades de tratamiento que inspiraron la presente pol\u00edtica.\n
\n
Los cambios sustanciales en las pol\u00edticas de tratamiento que puedan afectar el contenido de la autorizaci\u00f3n, principalmente los relacionados con la identificaci\u00f3n de Pegaso Enterprise SAS y\/o la finalidad del tratamiento de los datos personales, ser\u00e1n comunicados oportunamente a los TITULARES de una manera eficiente, antes de implementar las nuevas pol\u00edticas.\n
\n
26. Autoridad nacional de protecci\u00f3n de datos\n
\n
Pegaso Enterprise SAS velando por la efectiva protecci\u00f3n de los datos personales de los TITULARES cuya informaci\u00f3n compone sus bases de datos, pone a disposici\u00f3n del p\u00fablico en general, informaci\u00f3n relacionada con la delegatura para la protecci\u00f3n de datos personales, autoridad competente a nivel nacional que ejerce la vigilancia sobre las actividades de tratamiento desarrolladas en el territorio nacional, que podr\u00e1 ser consultada en: http:\/\/www.sic.gov.co.\n
\n
27. Pol\u00edtica de privacidad de datos sitio web\n
\n
La presente pol\u00edtica de privacidad establece los t\u00e9rminos en que Pegaso Enterprise SAS usa y protege la informaci\u00f3n que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web. Esta compa\u00f1\u00eda est\u00e1 comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos llenar los campos de informaci\u00f3n personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que s\u00f3lo se emplear\u00e1 de acuerdo con los t\u00e9rminos de nuestra pol\u00edtica de tratamiento de datos. Sin embargo, esta pol\u00edtica de privacidad puede cambiar con el tiempo o puede ser actualizada, por lo que le recomendamos, y enfatizamos, revisar continuamente esta nuestra pol\u00edtica para asegurarse que est\u00e1 de acuerdo con dichos cambios.\n
\n
27.1. Informaci\u00f3n que es recogida: Nuestro sitio web podr\u00e1 recoger informaci\u00f3n personal, por ejemplo: nombre, informaci\u00f3n de contacto, como su direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico e informaci\u00f3n demogr\u00e1fica. As\u00ed mismo cuando sea necesario podr\u00e1 ser requerida informaci\u00f3n espec\u00edfica para procesar alg\u00fan pedido o realizar una entrega o llevar a cabo la facturaci\u00f3n.\n
\n
27.2. Uso de la informaci\u00f3n recogida: Nuestro sitio web emplea la informaci\u00f3n con el fin de proporcionar el mejor servicio posible, particularmente, para mantener un registro de usuarios, de pedidos en caso de que aplique, y mejorar nuestros productos y servicios. Es posible que sean enviados correos electr\u00f3nicos peri\u00f3dicamente a trav\u00e9s de nuestro sitio con ofertas especiales, nuevos productos y otra informaci\u00f3n publicitaria que consideremos relevante, estos correos electr\u00f3nicos ser\u00e1n enviados a la direcci\u00f3n que usted proporcione y podr\u00e1n ser cancelados en cualquier momento.\n
\n
Pegaso Enterprise SAS est\u00e1 comprometido para cumplir con el compromiso de mantener su informaci\u00f3n segura. Usamos sistemas de protecci\u00f3n de datos avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos que no exista ning\u00fan acceso no autorizado.\n
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\n
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\n
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\n
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